Responsable du traitement

vorentilix, société spécialisée dans la prévision budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social se situe au 70 Place Claude Monet, 78955 Carrières-sous-Poissy, France.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 6 77 17 95 43 ou par email à support@vorentilix.com. Nous nous efforçons de répondre dans les 72 heures ouvrables.

Données collectées et finalités

Informations d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent de vous identifier, de sécuriser votre espace personnel et de vous contacter si nécessaire concernant votre compte ou nos services.

Données financières

Pour vous offrir des prévisions budgétaires précises, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses et objectifs financiers. Ces données restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement pour générer vos analyses personnalisées. Nous ne conservons jamais vos identifiants bancaires complets – seules des données agrégées et anonymisées sont stockées.

Données techniques

Votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de connexion sont automatiquement collectées. Elles nous aident à maintenir la sécurité de la plateforme et à détecter d'éventuelles activités suspectes. Ces informations peuvent aussi nous servir à améliorer la compatibilité de nos outils avec différents appareils.

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : le traitement de vos données financières est nécessaire pour vous fournir nos services de prévision budgétaire.
• Obligation légale : certaines données doivent être conservées pour respecter nos obligations fiscales et comptables.
• Intérêt légitime : nous utilisons des données techniques pour sécuriser notre plateforme et prévenir la fraude.
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing, nous recueillons votre accord explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous travaillons avec certains prestataires de services pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme :

Prestataires techniques

Nos serveurs d'hébergement sont situés en France et gérés par un prestataire certifié ISO 27001. Ce partenaire a accès à vos données uniquement dans le cadre de la maintenance technique et sous contrat strict de confidentialité.

Outils d'analyse

Nous utilisons des solutions d'analyse pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec la plateforme. Ces outils collectent des données anonymisées qui nous aident à améliorer l'ergonomie et les fonctionnalités. Vous pouvez désactiver cette collecte dans les paramètres de votre compte.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer chez vorentilix :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Connectez-vous à votre compte et accédez à la section « Mes données » ou envoyez-nous un email. Nous vous fournirons un fichier dans un format lisible sous 30 jours.

Droit de rectification

Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement dans les paramètres de votre compte. Pour les modifications sensibles, contactez notre support qui vérifiera votre identité avant d'appliquer les changements.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment. Attention : cette action est irréversible et entraîne la perte de toutes vos prévisions et historiques. Certaines données peuvent être conservées temporairement pour des raisons légales (obligations comptables, prévention de la fraude).

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines situations, vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou examinons une objection de votre part.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé (CSV, JSON) pour les transférer vers un autre service. Cette fonctionnalité est disponible directement dans votre espace personnel.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Il suffit de cliquer sur le lien de désinscription dans nos emails ou de modifier vos préférences de communication dans votre compte.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos avec des algorithmes de niveau bancaire
• Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte
• Audits de sécurité réguliers menés par des experts indépendants
• Accès restreint aux données : seuls les employés autorisés peuvent consulter vos informations
• Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées stockées dans des centres de données sécurisés

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous communiquerons les mesures prises pour limiter les impacts.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Voici les différents types de cookies que nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils gèrent votre connexion, sécurisent vos sessions et permettent l'accès aux espaces protégés. Vous ne pouvez pas les refuser sans compromettre l'utilisation de la plateforme.

Cookies de performance

Ils collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre site : pages visitées, temps passé, erreurs rencontrées. Ces données nous aident à identifier les problèmes et à améliorer l'ergonomie.

Cookies de préférence

Ces cookies mémorisent vos choix (langue, devise, paramètres d'affichage) pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France. Dans de rares cas, certains de nos sous-traitants techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne.

Lorsqu'un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons qu'il respecte les exigences du RGPD à travers l'un des mécanismes suivants :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Décisions d'adéquation reconnaissant un niveau de protection équivalent
• Certifications et codes de conduite validés par les autorités européennes

Dans tous les cas, nous veillons à ce que vos données bénéficient du même niveau de protection que si elles restaient dans l'Union Européenne.

Durées de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standards :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Données de compte inactif : jusqu'à 3 ans après la dernière connexion
• Données financières : durée légale de 10 ans pour obligations comptables
• Cookies et données de navigation : maximum 13 mois
• Correspondances avec le support : 3 ans après la dernière interaction
• Données marketing : jusqu'à retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Certaines données peuvent être archivées plus longtemps si la loi l'exige.

Mineurs

Nos services de prévision budgétaire ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données sans votre consentement, contactez-nous immédiatement à support@vorentilix.com pour que nous puissions supprimer ces informations.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière modification apparaît en haut de ce document.

En cas de modifications importantes affectant vos droits, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données.

Avant de saisir la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous ferons notre possible pour résoudre votre préoccupation de manière amiable et rapide.